セレクトショップ【iriss】
海外から買い付けた商品をお届けいたします ♡

▼【商品について】
irissの商品は全て海外から仕入れた
新品の海外製品です。

海外と日本では検品基準が異なっております。
日本製品をお求めの方はご購入をお控え下さいませ。

▼【サイズについて】
サイズにつきましては仕入先が不定期に入れ替わりますので、メーカーごとに同じ商品でもサイズが異なっていることがございます。

ご購入前にお問い合わせ頂ければその都度の仕入先のサイズをメールにてお答えいたしますので
お気軽にご連絡くださいませ。

（お問い合わせのメールは全て３営業日以内に返信いたしております。当店からの返信が見受けられないようでしたら迷惑メールのフィルタの規制を見直していただきたく存じます。）


又、素材によっては商品に多少の匂いが
ある場合がございます。

あらかじめご了承くださいませ。


▼【発送について】
ご入金確認次第、順に発送致します。
また予約販売品につきましては、ご入金確認後
受注致しますのでお早めのご入金よろしくお願い
致します。

【予約商品】と記載のある商品は
ご購入確定次第、仕入先からの受注となりますので
関税の関係なども含め、お届けまでに約3週間から1ヶ月いただいております。
お急ぎでお求めの方はご購入をお控え下さいませ。

完全予約の表記がないものは即日発送可能でございます。


▼【商品在庫について】
当店は海外の取引先からセレクトしたものを販売しております。
定期的に仕入先と連絡を取り合って在庫確認はしておりますが、万が一商品が在庫切れの場合、メールにてご連絡致します。

当店は、お客様にいち早く商品をお届けできるよう
勤めてまいりますが、日にち指定などのご要望等は
致しかねますのでご了承くださいませ。


▼【返品、キャンセルについて】
返品、キャンセルにつきましては
当店の過失による物を除いて、
全てお断りしております。

又、海外製品の特徴にあるものもお断りしております。
・ほつれ
・糸の始末
・タグなし
・しわ
・ビーズやボタンなどのしつけが甘い

等ございますので、ご理解の上ご購入お願い致します。


商品が不良品などの理由で返品の場合、商品到着後の３日以内にご連絡いただきたく存じます。

ご注文確定次第取引先から受注を行うため、ご注文が確定後のキャンセルは一切承っておりませんので必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。


▼【保管期間について】
商品発送後、発送会社の保管期間が過ぎ当店に商品が返却された場合当店からご連絡はいたしますが２週間以内までにご連絡がお見受けできないようでございましたらこちらで処分させていただきます。
また次回からのご購入をお断りさせていただく場合もございますので何卒宜しくお願い申し上げます。

❇︎再発送をご希望の際は送料、手数料等はお客様負担でお願い申し上げます。



▼【メールについて】
お問い合わせのメールには３営業日以内に返信いたします。

注文完了直後にBASEより自動配信メールが送信されます為、
「noreply@thebase.in」からのメールの受信許可設定をお願い致します。

当店からのお問い合わせの返信などは
「theirisshop2017@gmail.com」から送りますのでこちらも受信許可設定をお願い致します。


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最後まで注意事項を読んで頂き、誠に有難うございます。
これからも皆様が満足してお買い物していただけるよう
スタッフ一同勤めてまいりますので
irissを宜しくお願いいたします。